Syarat Layanan dan Refund

1. Apa yang kamu beli

• Premium adalah lisensi digital untuk memakai fitur Premium di aplikasi, bukan kepemilikan atas aplikasinya.
• Seumur hidup berarti tanpa biaya bulanan dan tanpa batas waktu. Setelah aktif, Premium diperiksa di perangkat dan tetap bekerja tanpa internet.
• Setiap kode berlaku untuk jumlah perangkat yang tertulis di halaman produk saat kamu membeli (misalnya Xpop dan InstaPop 1 perangkat, WhatsPop 2 perangkat).
• Ganti ponsel? Hapus perangkat lama di halaman Kelola perangkat, lalu aktifkan di ponsel baru. Hapus perangkat bisa dilakukan paling banyak 3 kali untuk setiap kode.

2. Pembayaran dan pengiriman kode

• Pembayaran diproses Midtrans. Harga yang tertera sudah final, tanpa biaya tambahan dari kami.
• Kode aktivasi terbit otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi. Kode dikirim ke email kamu dan selalu tersedia di halaman pesanan dan Aplikasi Saya.

3. Refund

Pembelian tidak dapat direfund, karena kode bisa langsung dipakai begitu terbit. Pengecualiannya: kami mengembalikan dana penuh bila kode tidak bisa dipakai karena kesalahan kami, misalnya:

• sudah membayar tetapi kode tidak terbit dan tidak muncul di halaman pesanan;
• kode yang sah ditolak oleh aplikasi dan kami tidak bisa memperbaikinya;
• layanan aktivasi tidak tersedia dalam waktu lama sehingga kode tidak bisa diaktifkan.

Hubungi halo@lapakapp.com dengan menyebutkan nomor pesanan. Sebelum mengembalikan dana, kami akan mencoba memperbaiki masalahnya dulu. Dana dikembalikan lewat Midtrans ke metode pembayaran semula. Setelah refund, atau bila pembayaran dibatalkan lewat bank atau penerbit kartu, kode dinonaktifkan dan Premium berhenti di semua perangkat.

Salah beli, berubah pikiran, atau perangkat tidak lagi dipakai bukan alasan refund. Gunakan versi gratis untuk mencoba aplikasi sebelum membeli.

4. Pemakaian yang tidak diizinkan

• Menjual, membagikan, atau mempublikasikan kode kepada orang lain.
• Mencoba menebak kode, membobol pemeriksaan lisensi, atau membebani layanan aktivasi.
• Memakai aplikasi untuk menipu, menyamar sebagai orang lain secara menyesatkan, mencemarkan nama baik, atau melanggar hukum. Aplikasi LapakApp adalah alat untuk menulis cerita dan fiksi.

Kode yang disalahgunakan dapat dinonaktifkan tanpa pengembalian dana.

5. Karya dan data kamu

• Karya yang kamu buat sepenuhnya milikmu dan menjadi tanggung jawabmu.
• Karya tersimpan di perangkatmu, bukan di server kami. Menghapus aplikasi atau data situs dapat menghapus karya. Buat cadangan secara berkala bila aplikasinya menyediakan fitur cadangan.
• Cara kami memperlakukan data pribadimu dijelaskan di Kebijakan Privasi.

6. Usia

Kamu harus berusia minimal 13 tahun untuk memakai LapakApp dan aplikasinya. Bila belum berusia 18 tahun, mintalah izin orang tua atau wali sebelum membeli.

7. Batas tanggung jawab

Aplikasi disediakan sebagaimana adanya. Kami terus memperbaiki dan memperbarui aplikasi, tetapi tidak menjamin aplikasi bebas dari kesalahan atau cocok untuk setiap keperluan. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang kamu bayar untuk lisensi tersebut.

8. Perubahan dan hukum yang berlaku

Syarat ini dapat diperbarui dan tanggal di atas akan ikut berubah. Perubahan tidak mengurangi hak atas lisensi yang sudah kamu beli. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Pertanyaan? Kirim email ke halo@lapakapp.com.